Die PS5 startet, die Lampe leuchtet, der Lüfter läuft – aber der Fernseher bleibt schwarz oder meldet „Kein Signal“? Das muss nicht gleich ein Defekt sein. Oft liegt es am Kabel, an einer Einstellung oder am Fernseher. Hier lesen Sie, was Sie in wenigen Minuten selbst prüfen können – und woran Sie erkennen, dass der HDMI-Anschluss der Konsole kaputt ist.

Erst die einfachen Ursachen ausschließen

Diese Schritte empfiehlt auch Sony. Sie kosten nichts und lösen viele Fälle:

• HDMI-Kabel an Konsole und Fernseher fest einstecken. Am besten das mitgelieferte Kabel nehmen und zum Test ein anderes HDMI-Kabel ausprobieren.

• Einen anderen HDMI-Eingang am Fernseher testen und prüfen, ob der richtige Eingang (Quelle) gewählt ist.

• Die PS5 direkt an den Fernseher anschließen. Soundbar, AV-Receiver oder Capture-Karte vorübergehend weglassen.

• Fernseher und PS5 ganz ausschalten, beide Netzstecker ziehen, rund 20 Minuten warten und neu starten.

• Prüfen, ob der Fernseher die aktuelle Firmware hat.

Bildausgabe im Sicherheitsmodus zurücksetzen

Manchmal ist eine Auflösung eingestellt, die der Fernseher nicht anzeigen kann. Dann hilft der Sicherheitsmodus:

• PS5 ausschalten: Power-Taste 3 Sekunden gedrückt halten, bis die Lampe ausgeht.

• Power-Taste erneut gedrückt halten und erst nach dem zweiten Signalton loslassen (etwa 7 Sekunden).

• Controller per USB-Kabel anschließen und die PS-Taste drücken.

• Option 2 „Videoausgang ändern“ wählen. Dort lassen sich Auflösung und HDCP-Modus ändern.

Wichtig: Die Optionen „PS5 zurücksetzen“ löschen Ihre Daten. Bei einem Bildproblem brauchen Sie sie nicht.

Woran Sie einen kaputten HDMI-Anschluss erkennen

Kommt mit keinem Kabel, keinem Eingang und keinem Fernseher ein Bild, liegt der Fehler wahrscheinlich in der Konsole. Typische Anzeichen:

• Der Stecker sitzt locker oder wackelt in der Buchse.

• Das Bild kommt nur, wenn Sie den Stecker in eine bestimmte Richtung drücken.

• Bild oder Ton fallen immer wieder kurz aus, das Bild flackert.

• In der Buchse sind verbogene Kontakte, Schmutz oder Brandspuren zu sehen.

• Die Konsole ist umgefallen oder jemand ist am Kabel hängen geblieben.

Die HDMI-Buchse sitzt direkt auf der Hauptplatine. Zug am Kabel oder ein Sturz kann Kontakte verbiegen oder die Lötstellen lösen. Bitte nicht in der Buchse herumstochern oder mit Gewalt einen Stecker einstecken – das macht den Schaden oft größer.

So reparieren wir den HDMI-Anschluss

Wir öffnen die Konsole, löten die beschädigte HDMI-Buchse von der Hauptplatine aus und setzen eine neue ein. Danach prüfen wir Bildausgabe, Ton und den festen Sitz des Steckers. Ihre Spiele und Spielstände bleiben auf der Konsole. Ist zusätzlich der HDMI-Chip oder eine Leiterbahn beschädigt, sagen wir Ihnen das nach der Diagnose und machen ein eigenes Angebot – ohne Ihr OK reparieren wir nichts extra.

Was kostet die HDMI-Reparatur der PS5?

Festpreise inkl. MwSt. für den Austausch der HDMI-Buchse:

• PS5 Disc und Digital Edition: 89,90 €

• PS5 Slim Disc und Digital Edition: 89,90 €

• PS5 Pro: 89,90 €

• Bearbeitungszeit in der Regel 1–2 Wochen, Express in 48 Stunden für 30 € Aufpreis (nach Bestätigung der Verfügbarkeit)

• Innenreinigung während der Reparatur: nur 30 € Aufpreis

• Garantie: 6 Monate auf die durchgeführte Reparatur

Sie sind nicht sicher, ob es wirklich der HDMI-Anschluss ist? Dann prüfen wir die Konsole zuerst: Diagnose und Kostenvoranschlag kosten 25 € und werden mit der Reparatur verrechnet.

In Köln oder per Versand

Bringen Sie Ihre PS5 in unsere Werkstatt in der Kölner Südstadt (Karolingerring 3) oder schicken Sie sie uns per Versand. Die Reparatur buchen Sie direkt im Onlineshop.

Mehr: PS5-HDMI-Reparatur im Onlineshop · Alle Konsolen-Reparaturen · Diagnose und Kostenvoranschlag · Konsolen-Reparatur · PS5 piept 3-mal · Reparatur per Versand

Quellen: PlayStation Support „So behebst du Bild- und Soundprobleme auf deiner PS5-Konsole“ und „Sicherheitsmodus auf PS5-Konsolen“ (abgerufen 17.10.2026), Festpreise aus shop.reparaturland.de (Stand 17.10.2026).