Ihr Handy ist über die Hausratversicherung, eine Handyversicherung oder Ihre Kreditkarte versichert? Dann verlangt die Versicherung meist einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor sie zahlt. Den erstellen wir in unserer Werkstatt in Köln – für Handys, Tablets, Laptops, Macs und Spielkonsolen.

Warum die Versicherung einen Kostenvoranschlag will

Die Versicherung möchte wissen, was genau kaputt ist, wie es passiert sein kann und was die Reparatur kostet. Erst dann entscheidet sie, ob und wie viel sie übernimmt. Ein Kostenvoranschlag aus der Fachwerkstatt beschreibt den Schaden nachvollziehbar und nennt einen festen Preis.

Das steht in unserem Kostenvoranschlag

• Gerät mit Modell und Seriennummer bzw. IMEI

• Schadenbild und Ergebnis unserer Prüfung

• Was repariert werden muss und welche Teile nötig sind

• Reparaturpreis inklusive Mehrwertsteuer

• Unser Hinweis, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt

Was der Kostenvoranschlag kostet

• Handy, iPhone, Tablet, iPad, Apple Watch und Spielkonsolen: 25 €

• Laptop und MacBook: 50 €

• Lassen Sie danach bei uns reparieren, rechnen wir den Betrag voll mit der Reparatur ab.

Die Kosten für den Kostenvoranschlag erstatten manche Versicherungen. Ob Ihre das tut, steht in Ihren Vertragsbedingungen.

So gehen Sie vor

• Kostenvoranschlag im Onlineshop buchen und uns kurz mitteilen, dass er für die Versicherung ist.

• Gerät in die Kölner Südstadt bringen (Karolingerring 3) oder per Versand schicken.

• Wir prüfen das Gerät und senden Ihnen den Kostenvoranschlag zu.

• Sie reichen ihn bei Ihrer Versicherung ein. Nach der Freigabe reparieren wir zum genannten Preis.

Ihr Gerät ist über WERTGARANTIE geschützt?

Dann brauchen Sie meist keinen eigenen Kostenvoranschlag: Wir sind Partnerwerkstatt und klären die Reparatur direkt mit WERTGARANTIE. Wie das abläuft, lesen Sie in unserem Beitrag zur WERTGARANTIE-Reparatur.

Wichtig: Wir beraten nicht zu Versicherungsverträgen und vermitteln keine Versicherungen. Ob ein Schaden versichert ist, entscheidet allein Ihre Versicherung.

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Preise aus shop.reparaturland.de (Stand 05.11.2026).